Liên hệ rikvip có thể thực hiện thông qua nhiều phương thức khác nhau. Hiện nay nhà cái đang tạo điều kiện cho người chơi có trải nghiệm tốt nhất nên đội ngũ chăm sóc khách hàng được đào tạo cực kỳ kỹ lưỡng. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn các cách bet thủ nên áp dụng khi cần nhận hỗ trợ từ nhân viên.
Khi nào nên liên hệ rikvip
Rikvip là một trong những địa chỉ cung cấp dịch vụ cá cược uy tín hàng đầu trên thị trường. Nhờ vậy sân chơi này đã thu về lượng thành viên cực kỳ đông đảo. Nhằm đảm bảo người chơi luôn có trải nghiệm hài lòng, nhà cái đã giành nhiều nỗ lực trong việc nâng cao chất lượng hệ thống. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng vẫn có thể gặp một số lỗi cũng như trục trặc. Trong các trường hợp sau bet thủ hãy liên hệ rikvip để được hỗ trợ kịp thời.
- Hội viên quên mật khẩu đăng nhập hoặc tên đăng nhập dẫn đến bị khóa tài khoản.
- Sau khi thực hiện các giao dịch nạp hoặc rút tiền thành công nhưng không được cập nhật số dư.
- Giải đáp các thắc mắc liên quan đến điều kiện khuyến mãi hoặc phát sinh trong quá trình chơi game.
- Góp ý cải thiện chất lượng dịch vụ, sản phẩm, báo lỗi hoặc bất cứ điều gì khiến khách hàng không hài lòng.
Các hình thức liên hệ rikvip
Nhiều người chơi mới tham gia chưa hiểu rõ các cách liên lạc với nhà cái. Như vậy sẽ gây khó khăn nếu có những vấn đề không thể tự giải quyết hoặc nghi ngờ về độ uy tín của website. Dưới đây là 4 cách phổ biến nhất anh em dễ dàng áp dụng.
Gửi yêu cầu qua live chat
Ngay tại giao diện trang chủ khi chơi game có một khung live chat được hiển thị. Bet thủ có thể nhập tin nhắn, gửi số điện thoại để được các nhân viên tư vấn. Bộ phận này hoạt động 24/7 nên sẽ nhanh chóng trả lời các thắc mắc. Tuy nhiên vào khung giờ cao điểm có thể gặp lỗi do nhiều người chơi truy cập cùng lúc. Nếu gặp phải tình trạng này bạn nên thử lại sau 1 đến 2 giờ hoặc đổi sang phương thức khác.
Liên hệ hotline
Liên hệ rikvip thông qua hotline là hình thức được nhiều người chơi lựa chọn nhất. Bởi các nhân viên trực tổng đài thường xuyên, khi gọi tới bạn sẽ được tiếp đón nồng nhiệt, giải đáp mọi thắc mắc gặp phải. Đây cũng là cách được đánh giá là nhanh chóng nhất nếu có các vấn đề cần hỗ trợ gấp. Tiền cước sẽ tính theo nhà mạng mà bạn đang sử dụng. Khoản phí này do đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông thu, không phải từ phía nhà cái.
Kênh chat mạng xã hội
Với thời đại công nghệ phát triển như hiện nay, rất nhiều người sử dụng mạng xã hội để liên lạc. Rikvip cũng đã theo kịp xu hướng và tạo nhiều fanpage, kênh chat thông qua các nền tảng như facebook, zalo, telegram…Như vậy anh em chỉ cần tìm kiếm các kênh này, sau đó gửi tin nhắn để được hỗ trợ. Tuy nhiên phương thức này sẽ không nhanh bằng hotline và live chat. Do đó hãy cân nhắc khi sử dụng để đạt được hiệu quả nhất.
Thông qua email
Liên hệ rikvip thông qua email là biện pháp an toàn và bảo mật cho thành viên. Thông thường bet thủ sẽ gửi email khi cần khiếu nại, phản ánh các vấn đề còn tồn tại cũng như nhược điểm từ phía nhà cái. Tất cả email sẽ được đọc và phản hồi đầy đủ.
Hàng tháng cũng có các đợt tổng hợp và nâng cấp, bảo trì hệ thống theo ý kiến của người chơi nếu hợp lý. Nhờ đó có thể đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng một cách triệt để. Ít khi xảy ra các vấn đề khiến người chơi không hài lòng.
Câu hỏi thường gặp
Có nhiều câu hỏi xung quanh việc liên hệ với nhà cái, chuyên mục dưới đây sẽ tổng hợp các thắc mắc thường gặp nhất. Người chơi nên nắm bắt các thông tin này để không gặp phải khó khăn trong quá trình liên lạc.
Liên hệ rikvip phí bao nhiêu?
Hiện tại rikvip đang cung cấp các cách liên hệ hoàn toàn miễn phí cho thành viên. Anh em có thể thoải mái sử dụng mà không phải trả bất cứ khoản phí nào. Ngoài ra còn được đảm bảo an toàn và giữ kín thông tin cá nhân. Nhà cái cam kết giữ kín mọi dữ liệu mà người chơi cung cấp. Vậy nên không cần lo lắng về vấn đề tài chính hoặc bị lộ thông tin ra ngoài.
Phương thức nào liên hệ nhanh nhất?
Nếu muốn nhận hỗ trợ trong trường hợp khẩn cấp bet thủ hãy liên hệ ngay với hotline. Đây là biện pháp nhanh nhất mà các nhân viên tổng đài sẽ nhanh chóng giải quyết theo cách phù hợp. Thông thường nhà cái sẽ phản hồi lâu nhất qua email, do đó nếu đang cần gấp anh em hãy bỏ qua biện pháp này.
Lời kết
Bài viết trên đây đã cung cấp toàn bộ phương thức liên hệ rikvip mà anh em có thể tham khảo. Trước khi thực hiện nên tìm hiểu kỹ lưỡng và chọn đúng địa chỉ hotline, email hoặc trang mạng xã hội. Tránh việc truy cập sai dẫn đến bị các đối tượng xấu lợi dụng đánh cắp tài khoản hoặc thông tin cá nhân.
